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►編輯器注意事項
►法規條例注意事項
►為什麼圖片上傳後出現錯誤訊息呢??
⇒原因一：原本使用的資料夾或新增的資料夾是中文檔名
全新的編輯器圖片批量上傳有個條件就是，一定要使用英文或數字命名的資料夾
不管是新開的資料夾或是舊有的資料夾.只要是中文名稱上傳時就一定會出現錯誤訊息.
避免這個問題發生~大家再上傳圖片時一定要記得檢查資料夾名稱喔!!!
⇒原因二：圖片上傳只能100KB嗎???
這是提醒客戶圖片上傳前一定要記得注意檔案大小，小編逛大家網站時，有時會發現
有的用戶圖片沒有經過處理，就直接上傳，照片檔案太大影響瀏覽頁面的速度，
有些用戶因為圖片都沒有處理過，容量空間不小心就到達上限，所以切記!!!
圖片上傳前一定要記得壓縮圖片將圖片檔案變小!!!這樣才不會影響容量還有網友在瀏覽你網站的速度喔!!!!!
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►為什麼把資料貼上會出現亂碼??
⇒如果是從別的文章內容複製貼上的資料，請使用上方的功能貼上
，以免呈現亂碼。
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►檔案名稱勿使用中文命名 / 避免使用IE6瀏覽器
⇒在檔案(圖片)管理系統當您建立新的資料夾時，提醒您避免使用中文為命名，以免因為不同瀏覽器出現不能存取或應用程式錯誤問題！
⇒避免使用IE6瀏覽器
目前各大網站Facebook、YouTube、Google、痞客邦…等都發佈不再支援IE6，因IE6年代久遠並且不支援最新網頁標準語法，因此如您使用IE6瀏覽器操作開店達人產生各種操作上的錯誤，客服人員都無法替您解決，因為這是IE6瀏覽器本身的問題。
建議您升級其他IE新版本，因為除了以上提到的問題外，更嚴重的是IE6本身安全性缺失，容易遭受到惡意軟體的攻擊(有很多木馬、蠕蟲等等)。
⇒可由以下網址升級：
軟體名稱： IE 8繁體中文版
下載網址： http://www.microsoft.com/taiwan/promo/ie8/?WT.mc_id=windows-home
官方網站： http://www.microsoft.com/taiwan/windows/
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►清除cookie檔案教學
最近本系統有做更新的作業，有使用者反映無法正常進入編輯器進行編輯，如果有使用者出現這樣的狀況可以把瀏覽器的cookie檔案刪除就可以正常使用編輯器了。以下是各種瀏覽器刪除cookie方式：
⇒IE瀏覽器
打開瀏覽器＞選擇＂工具＂＞點選"網際網路選項"＞一般＞TemporaryIntenetfiles下按方框刪除cookie＞確定
⇒Google Chrome
打開瀏覽器工具列上"扳手圖示"工具選單＞選取"選項"＞選擇"進階選項"＞"隱私權說明"部分中的"內容設定"＞畫面上"內容設定"對話方塊中按Cookie標籤"刪除 Cookie"＞"顯示Cookie和其他網站資料]＞如果想刪除所有Cookie，請按一下"全部移除"
(PS.如要刪除特定的 Cookie，請選取建立該Cookie的網站，再選取Cookie，然後按一下 "移除")
⇒Firefox
打開瀏覽器"工具"選單＞選取"清除最近的歷史紀錄">清除時間範圍下拉式選單中選取"所有歷史紀錄>按一下"細節"旁的按鈕＞勾選"Cookie"核取方塊>點"立刻清除"按鈕
⇒Apple Safari
按一下"Safari"選單＞選取"偏好設定"＞按一下"安全性"＞按一下"顯示 Cookie＞點選"移除全部"＞點選"完成"關閉Cookie清單＞關閉"偏好設定"對話方塊。
⇒Opera
在Opera，按一下"工具"選單＞刪除私人資料"＞按"詳細選項"＞勾選"刪除所有的 cookie"核取方塊
(PS對於您不想刪除的其他"私人資料"，請取消勾選核取方塊＞按一下"刪除")
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►資料安全問題
如果您有在使用MSN或即時通，可能您也收過好友遭盜用所發出的莫名連結、廣告，這正是在告知我們更應提高警覺，不要成為下一個受害者，為避免淪為網路駭客或有心人士眼中的肥羊，本公司特請網管人員寫了一篇教戰準則，讓各商店能更瞭解資訊安全，以免造成無謂的損失，若您的電腦處於不安全的狀態，很可能會有以下情況發生：
| ⇒ |
電腦遭入侵，系統遭破壞。 |
| ⇒ |
機密資料 (如開店後台帳號密碼、消費者資訊等)被有心人士竊取。 |
| ⇒ |
身份被假冒，淪為代罪羔羊。 |
| ⇒ |
網頁被綁架，成為病毒與木馬程式散佈的大本營。 |
⇒安全的使用網路資源
不明網站或程式中可能有木馬或病毒，所以要提高安全意識，只要一時疏忽，您的電腦很有可能就成了病毒與木馬的溫床，請切記─不隨便瀏覽來路不明的網站、隨意下載或執行不明軟體、開啟陌生郵件、開啟不明的即時通訊訊息等等，由於木馬常常以圖片的形式隱藏，建議您將 E-mail閱讀軟體預設設為「不開啟圖片」，以降低風險。
⇒安裝防護軟體與防火牆
由於駭客多趁 Windows 發現安全漏洞、但網友電腦尚未更新之際，撰寫病毒從事「零時差攻擊」，因此強烈建議您記得隨時把「Windows 自動更新」與防火牆開啟，這樣可以杜絕大多數的網路散播病毒，安全要從自身做起，電腦防毒軟體是不可少的，千萬不要心存僥倖，Kaspersky、PC-Cillin、Norton、Nod32等防毒軟體都是不錯的選擇，況且目前市面上有很多共享或是免費的防毒軟體可供選擇，以下提供您免費線上掃毒的網頁，不需任何費用，可清除電腦中的病毒與木馬，請定期對您的電腦做掃毒動作。
⇒定期更改密碼
帳號密碼被盜用的事件將不僅僅發生於網路之上，也可能發生在日常生活中，最好的方式就是提高安全意識，定期 (建議至少一週應該改一次) 更改密碼，切記密碼長度最好達八位數，且訂定的密碼不可太過簡單或有跡可尋(如生日、手機、身份證號、日期等)，以免輕易被破解。
除了開店後台的密碼之外，郵件信箱也是可能被駭客監聽的弱點之一，建議您常常更換信箱密碼，特別是針對 MSN, Yahoo!即時通的 IM 病毒氾濫，建議您的客服信箱不要與即時通訊帳號連動，以免因為即時通訊帳號被木馬竊取，使得客服信箱也被駭客入侵。
⇒營業場所管理
建議貴公司使用固定 IP連線進入管理後台，並建立區域網路對外之防火牆，以隔絕外部連線。要求後台操作人員不要為了方便，將帳號密碼儲存於瀏覽器之中，使用開店後台子帳號功能將不同操作者的身分區隔，並即時更新刪除離職員工之帳號密碼。
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►編輯器正確使用方法
小編發現開店達人的使用者，在編輯後台資料時，常常是直接從網頁或word檔案複製貼上，這樣的使用方式並不正確，直接貼上後的編碼過於冗長或語法不同，除了佔空間資源外，更糟糕的狀況會使得您的網頁開啟速度緩慢甚至造成因系統錯誤無法開啟的情形。
小編今天來教大家正確的編輯器使用方式：
正確的使用方式還是建議大家直接在編輯器上打字編輯，或是使用網頁編輯軟體，例如：Dreamweaver或FrontPage編輯後貼上。
另外，您的資料若為：
方法一：從網頁複製的話，貼上時請使用【貼為純文字模式】
貼完後按下【原始碼】檢查，編碼簡潔整齊。
方法二︰從word複製的話，貼上時可使用【自word貼上】
請注意：錯誤的方式，直接ctrl+c /ctrl+v複製貼上或使用編輯器貼上，
貼上後，並且允許存取，檢視【原始碼】來看，此種做法，所產生的網頁原始檔非常雜亂與冗長，這些無效的語法會嚴重影響網友瀏覽速度，甚至無法瀏覽。
為了避免此情況，請使用下述的正確方法。
點選【自word貼上】出現以下表單，把您的內容貼上表單後→記得下方(移除字型設定)及(移除樣式設定)皆要勾選→最後按下【確定】即完成。
由【原始碼】來看，下方圖一，是僅勾選移除字型設定，編碼上還是有語法。
圖二，(移除字型設定)及(移除樣式設定)皆要勾選，編碼上就簡潔許多。
註：方法一與方法二比較，建議不管是從網頁或word複製來的資料，使用方法一(貼為純文字模式)貼上為佳，編碼最整齊。
若您的內容有表格的話，建議您使用編輯器的【樣板】來編輯。
點選【樣板】→出現【內容樣板】有非常多漂亮的表格可以選擇。
按下您需要的樣式，即會出現在你的編輯器中，就可以開始編輯您的表格了！
最後，再次提醒，使用網頁編輯軟體Dreamweaver或FrontPage編輯為最佳方式，當您在Dreamweaver或FrontPage編輯完後，將編輯好的原始碼複製貼上編輯器的原始碼模式即可。
Dreamweaver CS4 試用版下載
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►健康食品．化妝品．保養品刊登內容注意
⇒請務必要做產品功能說明，並須申請廣字號，而根據衛生署的規定，一般有三種字號：
1.衛署妝廣字號
2.北市衛妝廣字號
3.高市衛妝廣字號
當有了字號之後；表示已經通過最低門檻，有合格的公司、工廠及一定的產品責任。
行政院衛生署網站http://www.doh.gov.tw ；台北市衛生局網站 www.health.gov.tw
⇒目前衛生署對保養品的檢驗規範為四大重金屬(砷 鉛 鎘 汞)必須通過，另如大腸桿菌 金黃色葡萄球菌 綠膿桿菌 及總生菌數等等必需合格。如何是通過檢驗，請參考世界級認證公司(SGS)檢驗報告，當有了檢驗合格報告，表示已經通過第二道門檻。更多關於SGS檢驗的資訊請參考 www.sgs.com 或 www.sgs.com.tw
要刊登商品及廣告的賣家請注意：
「政府會依照廣告刊登內容審核是否有不實誇大或是涉及醫療效果做評斷，
該內容審核通過才能刊登並要將該字號ㄧ併登出」，否則會產生罰金或強制商品下架。
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►網路購物平台販賣「動物用藥品」屬違法行為
開店達人的商家請注意，若您的商城所販賣商品屬「動物用藥品」請立即下架，以免觸法。
根據動物用藥品管理法規定：販售動物用藥品應取得縣市政府核發之「動物用藥品販賣業許可證」，且營業處所，係以申請許可之營業地址為限，現行網路販賣因與實體通路有所不同，網路屬於虛擬空間，販賣動物用藥品情境與規定不符，爰於網路上販賣動物用藥品業屬違法行為。
動物用藥品管理法已於97年12月3日公布修正施行，已將違法裁罰之罰鍰額度大幅提高為新臺幣9萬元以上45萬元以下罰鍰。
相關法規請參閱：
動物用藥品管理法
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►禁止販售藥品、醫療器材和 (未經查驗登記) 含藥化粧品
目前行政院衛生署未核准所謂「網路藥商」，因與實體通路不同，網路商店因屬虛擬空間，無法滿足藥商營業場所之定義，因此禁止在網路上販售任何種類的藥品或醫療器材。
法令禁止限制刊登藥品包括：維骨力、善存、正露丸、銀杏、褪黑激素、諾美婷、威而鋼。眼鏡包括：近視眼鏡、有度數的太陽眼鏡、遠視眼鏡、老花眼鏡、隱形眼鏡（包括藥水、沖洗液、清潔液、保存液）…等。
藥事法第92條第1項規定：「違反第27條第1項即無照藥商，處新臺幣3萬元以上15萬元以下罰鍰。」
法令禁止限制刊登醫療器材包括：血壓計、體溫計、保險套、酸痛貼片、吸鼻器、衛生棉條、運動護具、OK繃…等。
依藥事法第13條醫療器材之定義：本法所稱醫療器材，係包括診斷、治療、減輕或直接預防人類疾病或足以影響人類身體結構及機能之儀器、器械、用具及其附件、配件、零件。前項醫療器材。
另外，刊登含藥化粧品：染髮劑、防曬劑、燙髮劑、止汗制臭劑、美白劑、其他類〈如含有水楊酸、雌激素類、過氧化氫、過氧化碳二胺等成分〉。都是要經過衛生署辦理含藥化粧品查驗登記，經核准發給許可證後，方能製造或輸入販賣。自行於網路販售未經衛生署查驗登記之含藥化粧品，已經是觸法行為。
請注意您刊登之商品，以免受罰。
新聞資料來源：禁止在網路販售藥品或醫療器材 違者最高罰15萬元
網路販售染髮劑，小心觸法
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►販售「遊戲軟體」產品需依「電腦軟體分級辦法」標示分級
電腦軟體分級辦法分為普遍級、保護級、輔導級和限制級四種分級制度，為保護兒少之身心健康，避免兒少接觸及使用不適宜遊戲軟體，遊戲軟體提供者應依規定，於遊戲軟體發行、租售、散布、展示陳列、供應或提供下載前，自行分級。
相關資料：電腦軟體分級辦法相關規定
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►有機農產品、農產加工品刊登前需取得「有機農產品標章」
開店達人的朋友請注意，如貴商家的商品為「國內或進口有機農產品、農產加工品」，務必在刊登前取「有機農產品標章」，以免觸法。
有機農產品、農產加工品未辦理合法取得「有機農產品標章」驗證，任意在農產或農產加工品上標示「有機」字眼（不論本國或外國文字），誤導消費者，以及未經驗證合格擅自使用有機標章者，皆是觸法行為，最高可處台幣100萬元罰鍰。
以下為通過行政院農委會之審查作業，成為農委會核可授權之「有機農產品驗證機構」：
1.財團法人國際美育自然生態基金會(MOA)
2.財團法人慈心有機農業發展基金會(TOAF)
3.臺灣省有機農業生產協會(TOPA)
4.臺灣寶島有機農業發展協會(FOA)
相關資訊來源：農產品生產及驗證管理法
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►食品廣告標示詞句涉及虛偽、誇張或醫藥效能之認定表
只能說現在政府對於網路銷售更多的明文規定，到底怎麼樣是屬於詞句誇大或欺騙，現在連「美白」都被認定為是誇大的內容，請開店達人的用戶們能注意，並且修改商城內的用字遺詞。
下面的認定表希望能讓各位清楚一些商城使用的字詞規範：一般化妝品用途範圍及不適當標示詞句
(↑可下載)
壹、不得宣稱之詞句敘述
（一）宣稱預防、改善、減輕、診斷或治療疾病或特定生理情形：
例句：治療近視。恢復視力。防止便秘。利尿。改善過敏體質。壯陽。強精。減輕過敏性皮膚病。治失眠。防止貧血。降血壓。改善血濁。清血。調整內分泌。防止提早更年期。
（二）宣稱減輕或降低導致疾病有關之體內成分：
例句：解肝毒。降肝脂。
（三）宣稱產品對疾病及疾病症候群或症狀有效：
例句：改善更年期障礙。消滯。平胃氣。降肝火。防止口臭。改善喉嚨發炎。祛痰止喘。消腫止痛。消除心律不整。解毒。
（四）涉及中藥材之效能者：
例句：補腎。溫腎（化氣）。滋腎。固腎。健脾。補脾。益脾。溫脾。和胃。養胃。補胃。益胃。溫胃（建中）。翻胃。養心。清心（火）。補心。寧心。瀉心。鎮心。強心。清肺。宣肺。潤肺。傷肺。溫肺（化痰）。補肺。瀉肺。疏肝。養肝。瀉肝。鎮肝（熄風）。澀腸。潤腸。活血。
（五）引用或摘錄出版品、典籍或以他人名義並述及醫藥效能：
例句：「本草備要」記載：冬蟲夏草可止血化痰。「本草綱目」記載：黑豆可止痛、散五臟結積內寒。
二、詞句未涉及醫療效能但涉及誇張或易生誤解：
（一）涉及生理功能者：
例句：增強抵抗力。強化細胞功能。增智。補腦。增強記憶力。改善體質。解酒。清除自由基。排毒素。分解有害物質。
（二）未涉及中藥材效能而涉及五官臟器者：
例句：保護眼睛。增加血管彈性。
（三）涉及改變身體外觀者：
例句：豐胸。預防乳房下垂。減肥。塑身。增高。使頭髮烏黑。延遲衰老。防止老化。改善皺紋。美白。
（四）引用本署衛署食字號或相當意義詞句者：
例句：衛署食字第◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎號。衛署食字第◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎號許可。
衛署食字第◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎號審查合格。領有衛生署食字號。獲得衛生署食字號許可。
通過衛生署配方審查。本產品經衛署食字第◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎號配方審查認定為食品。
本產品經衛署食字第◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎號查驗登記認定為食品。
貳、詞句未涉療效及誇大
一、通常可使用之例句：
幫助牙齒骨骼正常發育。幫助消化。幫助維持消化道機能。改變細菌叢生態。使排便順暢。使小便順暢。調整體質。調節生理機能。滋補強身。增強體力。精神旺盛。養顏美容。幫助入睡。營養補給。健康維持。青春永駐。青春源頭。延年益壽。產前產後或病後之補養。促進新陳代謝。減少疲勞感。清涼解渴。生津止渴。促進食慾。開胃。退火。降火氣。使口氣芬芳。促進唾液分泌。潤喉。「本草綱目」記載梅子氣味甘酸，可生津解渴（未述及醫藥效能）。
二、一般營養素可敘述之生理功能例句：
| 膳食纖維 |
可促進腸道蠕動。增加飽足感。使糞便比較柔軟而易於排出。膳食中有適量的膳食纖維時，可增加糞便量。 |
| 維生素 A |
幫助視紫質的形成，使眼睛適應光線的變化。維持在黑暗光線下的視覺。保持上皮組織正常狀態的功能，維持皮膚及黏膜的健康。幫助牙齒和骨骼的生長及發育。 |
| β-胡蘿蔔素 |
維生素 A 的前趨物，可轉變為維生素 A 。 |
| 維生素D |
幫助或促進鈣、磷的吸收及利用。幫助骨骼及牙齒的生長發育。幫助維持血鈣的正常濃度。維持神經、肌肉生理的正常。幫助骨骼鈣化（ calcification ）。 |
| 維生素E |
減少細胞膜上多元不飽和脂肪酸的氧化。維持細胞膜的完整性。具有抗氧化作用。維持皮膚及血球細胞的健康。 |
| 維生素K |
構成凝血(酉每)元的成分。維持血液正常凝固的功能。活化肝臟及血液中的凝血蛋白質。 |
| 維生素C |
促進膠原的形成，構成細胞間質的成分。維持細胞排列的緊密性。參與體內氧化還原反應。維持體內結締組織、骨骼及牙齒的生長。促進鐵的吸收。 |
| 維生素B1 |
構成輔(酉每)的一種成分，參與能量代謝。為輔(酉每)組成成分之一，參與能量代謝。維持心臟、神經系統的功能。維持正常的食慾。 |
| 維生素B2 |
構成輔(酉每)的一種成分，參與能量代謝。為輔(酉每)組成成分之一，參與能量代謝。維持皮膚的健康。 |
| 菸鹼素 |
構成輔(酉每)的一種成分，參與能量代謝。為輔(酉每)組成成分之一，參與能量代謝。維持皮膚、神經系統及消化系統的健康。 |
| 維生素B6 |
構成輔(酉每)的一種成分，參與胺基酸的代謝。為輔(酉每)組成成分之一，參與胺基酸的代謝。紅血球中紫質的形成。幫助色胺酸轉變成菸鹼素。維持紅血球的正常大小。維持神經系統的健康。 |
| 葉酸 |
參與紅血球的形成。構成輔(酉每)的一種成分，參與核酸及核蛋白的形成。為輔(酉每)組成成分之一，參與核酸及核蛋白的形成。維持胎兒的正常生長與發育。 |
| 維生素B12 |
參與紅血球的形成。維持紅血球及神經系統的健康。 |
| 生物素 |
構成輔(酉每)的一種成分，參與能量及胺基酸的代謝。為輔(酉每)組成成分之一，參與能量及胺基酸的代謝。參與脂肪及肝醣的合成。參與嘌呤的合成。 |
| 泛酸 |
構成輔(酉每)的一種成分，參與能量代謝。為輔(酉每)組成成分之一，參與能量代謝。參與體內脂肪、膽固醇的合成及胺基酸的代謝。 |
| 鈣 |
構成牙齒與骨骼的主要成分。維持心臟、肌肉正常收縮及神經的感應性。活化凝血(酉每)元轉變為凝血(酉每)，幫助血液凝固。控制細胞的通透性。維持骨骼及牙齒的健康。 |
| 鐵 |
組成血紅素及肌紅素的成分。參與紅血球的形成。構成血紅素的重要成分。 |
| 碘 |
合成甲狀腺激素的主要成分。維持正常生長、發育、神經肌肉的功能及代謝率。調節細胞的氧化作用。 |
| 鎂 |
構成牙齒與骨骼的成分。參與醣類的代謝，為能量代謝因子。與鈉、鉀、鈣共同維持心臟、肌肉及神經等正常功能。 |
| 鋅 |
為胰島素及多種酵素的成分。參與核酸及蛋白質合成。參與能量代謝。 |